Trang chủ/Bảng giá
Bảng giáChỉ có gói trả phí, báo giá sau khi hiểu nhu cầu
Giá các gói và add-on ghi “Liên hệ”: HVSC khảo sát nhu cầu của bạn rồi mới đề xuất cấu hình và mức phí phù hợp.
Cơ bản
Cho đội nhỏ cần hộp thư chung và web chat.
- Hộp thư chung, web chat, danh bạ khách
- Phân công, form, nhắc việc, app Android
- Có thể bổ sung add-on theo nhu cầu
Tuỳ chỉnh
Hạn mức và add-on đặt riêng cho doanh nghiệp.
- Toàn bộ phần cốt lõi
- Số website, nhân viên, tin nhắn theo thoả thuận
- Chọn các add-on kênh nhắn tin, email tên miền, AI, giám sát, xuất báo cáo
Doanh nghiệp
Đội lớn, nhiều bộ phận, cần trao đổi nội bộ và gọi thoại.
- Toàn bộ phần cốt lõi
- Có thể thêm chat nội bộ và tổng đài
- Hạn mức theo thoả thuận
So sánh chi tiết
“Theo thoả thuận” nghĩa là mức cụ thể được thống nhất khi HVSC khảo sát nhu cầu.
| Hạng mục | Cơ bản | Tuỳ chỉnh | Doanh nghiệp |
|---|---|---|---|
| Giá | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ |
| Số website | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận |
| Số nhân viên | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận |
| Tin nhắn của khách mỗi tháng | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận | Theo thoả thuận |
| Hộp thư chung | Có | Có | Có |
| Web chat nhúng website | Có | Có | Có |
| Phân công và cảnh báo chờ lâu | Có | Có | Có |
| Form, việc cần làm và nhắc hẹn | Có | Có | Có |
| Danh bạ khách | Có | Có | Có |
| App Android | Có | Có | Có |
| Báo cáo cơ bản | Có | Có | Có |
| Bảo mật và xoá an toàn | Có | Có | Có |
| Add-on (kênh, email tên miền, AI, giám sát, xuất CSV, tổng đài, chat nội bộ) | Chọn theo nhu cầu | Chọn theo nhu cầu | Chọn theo nhu cầu |
Add-on và giá
Mọi add-on đều ghi giá “Liên hệ”. Bấm vào từng add-on để xem chi tiết và giới hạn thực tế.
| Add-on | Mô tả | Giá |
|---|---|---|
| Zalo cá nhân nhiều tài khoản | Nối nhiều số Zalo bằng mã QR, đọc và trả lời ngay trong hộp thư chung. | Liên hệ |
| Zalo OA và Zalo Bot | Official Account đã xác thực và bot Zalo chính thức, tự làm mới token. | Liên hệ |
| Facebook Messenger | Nhiều Facebook Page trong cùng một hộp thư. | Liên hệ |
| Tin nhắn trực tiếp của tài khoản Business hoặc Creator liên kết với Page. | Liên hệ | |
| Telegram | Nối bot Telegram bằng token, trả lời chữ, ảnh, tệp ngay trong hộp thư. | Liên hệ |
| TikTok | Tin nhắn TikTok Business vào hộp thư, cùng nhóm kênh xã hội với Facebook và Instagram. | Liên hệ |
| Email theo tên miền | Nhận và gửi thư bằng địa chỉ theo tên miền của bạn, xử lý như một cuộc trò chuyện. | Liên hệ |
| AI trả lời | AI trả lời từ hồ sơ doanh nghiệp, câu hỏi thường gặp và nội dung website của bạn. | Liên hệ |
| Giám sát khách online | Xem khách đang ở trang nào của website và chủ động bắt chuyện. | Liên hệ |
| Xuất báo cáo CSV | Tải báo cáo thời gian phản hồi theo nhân viên, kênh, ngày ra tệp CSV để xử lý tiếp. | Liên hệ |
| Tổng đài và gọi thoại | Gọi nội bộ, softphone trên web và app, ghi âm cuộc gọi ngoài. Nhiều phần sắp ra mắt. | Liên hệ |
| Chat nội bộ | Kênh trao đổi riêng giữa nhân viên, tách khỏi hội thoại với khách. | Liên hệ |
Từ đăng ký đến sử dụng
Đăng ký
Tạo tài khoản bằng email hoặc Google và xác minh email. Việc đăng ký chưa kích hoạt dịch vụ.
Tư vấn khảo sát
Nhân viên kinh doanh của HVSC liên hệ, tìm hiểu nhu cầu: số website, nhân viên, kênh, add-on cần dùng.
Báo giá và duyệt
HVSC gửi báo giá theo nhu cầu. Sau khi hai bên thống nhất, quản trị viên HVSC duyệt yêu cầu.
Khởi tạo và bàn giao
Workspace và các add-on đã duyệt được khởi tạo; HVSC hỗ trợ nối kênh và hướng dẫn đội của bạn.
Câu hỏi về giá và gói
HVSC Chat tính phí thế nào?
HVSC Chat chỉ có gói trả phí. Giá ghi “Liên hệ” vì mức phí phụ thuộc số website, số nhân viên, lượng tin nhắn và add-on bạn chọn.
Đăng ký rồi dùng được ngay không?
Chưa. Sau khi đăng ký, nhân viên kinh doanh của HVSC liên hệ để khảo sát nhu cầu. Workspace chỉ được khởi tạo sau khi quản trị viên HVSC duyệt.
Giá các gói và add-on là bao nhiêu?
HVSC chưa công bố giá công khai. Vui lòng liên hệ để nhận báo giá theo nhu cầu.
Chi phí AI tính thế nào?
Chi phí gọi AI tính theo tài khoản nhà cung cấp AI mà bạn kết nối, không nằm trong phí HVSC Chat. Bạn có thể đặt hạn mức theo ngày.
Add-on có bắt buộc không?
Không. Phần cốt lõi dùng được độc lập. Chỉ bật add-on khi bạn cần và sau khi HVSC duyệt.