Gói cốt lõiHộp thư đa kênh
Mọi hội thoại từ mọi kênh trong một màn hình.
Xem chi tiết → Add-onKênh nhắn tin
Zalo OA, Zalo Bot, nhiều Zalo cá nhân, Telegram, Messenger, Instagram.
Xem chi tiết → Add-onEmail tên miền riêng
Hộp thư theo tên miền, IMAP/POP3, kênh gửi riêng.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiWidget web chat
Khung chat nhúng bằng một dòng mã vào website.
Xem chi tiết → Add-onAI trả lời và kiến thức nền
Tự trả lời có kiểm soát, nháp cho nhân viên duyệt.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiPhân công và cảnh báo chờ lâu
Chia khách tự động, nhắc khi hội thoại chờ quá lâu.
Xem chi tiết → Add-onTheo dõi khách online
Biết ai đang xem trang nào và chủ động bắt chuyện.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiForm, hẹn lịch và nhắc việc
Thu thập thông tin, giao việc, đặt nhắc hẹn.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiDanh bạ khách
Hồ sơ khách, gộp khách đa kênh, vòng đời khách.
Xem chi tiết → Add-onTổng đài và gọi thoại
Add-on: gọi nội bộ, softphone, ghi âm; nhiều phần sắp ra mắt.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiBáo cáo
Thời gian phản hồi, SLA, vòng đời khách; xuất CSV và phân tích AI là add-on.
Xem chi tiết → Add-onChat nội bộ
Add-on: kênh trao đổi riêng giữa nhân viên.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiApp Android và thông báo
Nhận và trả lời tin ngay trên điện thoại.
Xem chi tiết → Gói cốt lõiBảo mật và xoá an toàn
Phân quyền, mã hoá khoá kênh, chống xoá nhầm.
Xem chi tiết →