Từ cuộc trò chuyện đến việc cụ thể, có hạn và có nhắc

Gửi form để khách tự điền thông tin, biến yêu cầu thành việc cần làm, đặt hạn và nhận nhắc trước giờ hẹn.

Bạn làm được gì

Tự dựng form hoặc dùng mẫu có sẵn (ví dụ đặt vé máy bay, báo giá web, hỗ trợ kỹ thuật). Khách điền trên một trang riêng, có thể đính kèm tệp.

Chọn Gửi form cho khách trong menu hội thoại, hoặc để AI gửi khi nhận ra đúng ý định.

Tạo việc từ hội thoại, giao người, đặt hạn, ghi chú, chuyển trạng thái Đang làm hoặc Xong.

Đặt nhắc trước giờ hẹn theo số phút bạn chọn; thông báo đẩy tới đúng người phụ trách.

Mỗi người xem việc của mình; quản lý xem việc cả đội, lọc việc quá hạn, thống kê theo người.

Soạn sẵn câu trả lời, gọi bằng dấu “/” khi đang chat.

Đăng ký tài khoản, đội tư vấn của HVSC sẽ liên hệ để hiểu nhu cầu và đề xuất gói phù hợp.