ChatTrang chủ/Tính năng/Phân quyền chi tiết
Phân quyền chi tiếtThử nghiệm · mặc định tắtMỗi người thấy và làm đúng phần việc của mình
Tạo vai trò riêng, chọn quyền cho từng mục, giới hạn dữ liệu theo người hoặc nhóm, che số điện thoại và email. Mọi thay đổi quan trọng có nhật ký.
| Hộp thư | Đơn hàng | Báo cáo | Cài đặt | |
|---|---|---|---|---|
| Sale | Ghi | Ghi | Xem | Không |
| CSKH | Ghi | Xem | Xem | Không |
| Kế toán | Không | Ghi | Ghi | Không |
Minh hoạ cách đọc ma trận. Vai trò và mức quyền do bạn tự đặt.
Các lớp kiểm soát
Quyền theo mục
Mỗi vai trò chọn Không, Xem hoặc Ghi cho từng mục như hộp thư, liên hệ, kênh, đơn hàng, marketing, báo cáo, cuộc gọi, SMS, cài đặt. Vai trò có mức nền làm trần, không bao giờ vượt quá.
Phạm vi hội thoại
Chỉ của mình, của mình và nhóm, hoặc tất cả. Có thể kèm hoặc không kèm hội thoại chưa giao, và giới hạn theo kênh.
Che dữ liệu
Số điện thoại và email hiện dạng đã che cho vai trò không cần thấy.
Quyền xuất dữ liệu
Tách riêng. Có quyền xem chưa chắc có quyền tải CSV hay ghi âm; việc xuất được ghi nhật ký.
Nhật ký quản trị
Ghi ai đổi cài đặt, kênh, thành viên, quyền; có lọc, xem trước và sau, xuất CSV. Mật khẩu và khoá được che.
Vai trò mẫu
Có sẵn sáu mẫu để sửa lại: Chủ, Quản lý, Sale, CSKH, Kế toán, Chỉ xem. Một nút áp mẫu tương đương cho người chưa có vai trò, quyền thực tế không đổi.
Bảo vệ Chống tự khoá
- Chủ workspace luôn giữ quyền cũ
- Không hạ được quản trị cuối cùng
- Không xoá được vai trò đang có người dùng
Chưa làm Giới hạn hiện tại
- Phạm vi dữ liệu mới áp cho hội thoại. Danh sách khách, Zalo cá nhân trực tiếp, nhật ký cuộc gọi, hộp thư SMS mới chỉ bị chặn theo mục
- Che số làm ở lớp hiển thị: số khách gõ trong nội dung tin vẫn có thể thấy
- Giao diện chưa tự ẩn nút theo quyền; thao tác không đủ quyền sẽ báo lỗi từ máy chủ
- App Android native chưa đọc vai trò tuỳ biến
Muốn dùng thử cho doanh nghiệp của bạn?
Đăng ký tài khoản, đội tư vấn của HVSC sẽ liên hệ để hiểu nhu cầu và đề xuất cấu hình phù hợp.